Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis peuvent être retirés au cabinet le coKon, nous prévenir par téléphone ou mail de l'heure de votre passage.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans signature. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Pour toute anomalie constatée sur votre commande effectuée via notre boutique en ligne, merci de nous contacter afin de déterminer de quelle façon le retour de votre colis peut être effectué.