Confidentialité — audit de communication pour kinés

Ce document complète les informations de confidentialité du site Le coKon pour le questionnaire et la réalisation de l’audit.

Finalités des traitements

Les coordonnées, réponses au questionnaire, liens professionnels et éventuels documents imprimés envoyés par e-mail sont utilisés pour identifier la commande, préparer l’audit, analyser la communication professionnelle, communiquer avec l’acheteur, livrer la vidéo personnalisée et assurer le suivi contractuel.

Catégories de données et minimisation

Nom, prénom, adresse e-mail de commande, situation professionnelle, activités et objectifs professionnels, liens publics et supports communiqués. Ne transmettez ni données de patients, ni informations confidentielles de tiers, ni identifiants ou mots de passe. Les éventuels documents imprimés doivent être dépourvus de données permettant d’identifier un patient.

Bases juridiques et destinataires

Traitements nécessaires à l’exécution du contrat pour la préparation et la livraison de la prestation ; obligations légales pour les documents de facturation. Accès limité aux personnes chargées de la prestation et aux prestataires techniques pertinents (hébergement WordPress, messagerie, Google Drive utilisé pour héberger et transmettre la vidéo avec un accès restreint à l’adresse e-mail du client).

Durées de conservation

Les supports professionnels reçus dans le cadre de l’audit et la copie de travail de la vidéo sont conservés six mois après la livraison puis supprimés, sauf obligation légale ou nécessité justifiée de conservation prolongée. Les documents comptables suivent leurs propres obligations légales. La durée d’accès au lien privé peut être différente de la durée de conservation et est annoncée à la livraison.

Droits et contact

Les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, selon les conditions légales, d’opposition ou de portabilité, peuvent être exercés auprès du responsable de traitement selon les modalités de la politique générale du site. Le responsable de traitement est l’éditeur du site Le coKon, identifié dans les mentions légales de la boutique. Pour toute question ou demande d’exercice des droits : contact@lecokon.fr. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).